Cours Méthode & Référentiel

ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan and Improve (DPI)

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Cours Méthode & Référentiel

ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan and Improve (DPI)

Inclus prep Cert. DPI
Code
SM205
La dernière version 4 d'ITIL® vient mettre à jour les bonnes pratiques d’ITSM du référentiel en adressant les grands enjeux de transformation digitale auxquels les entreprises d'aujourd'hui font face : Agilité, Time to market ou encore environnements Cloud.
Le cours ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan and Improve (DPI) permet de comprendre comment établir une organisation IT axée sur l'apprentissage et l'amélioration continue, avec une direction stratégique efficace.
Alternant théorie et exercices pratiques, le matériel de cours ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan and Improve (DPI) d'Ahead, est prévu pour une animation de stage sur 3 jours par défaut avec passage de l'examen DPI en fin de classe.